Obavijest o privatnosti

1. Što nam treba

Naša politika o privatnosti regulira upotrebu i pohranu podataka. Politiku zaštite osobnih podataka možete pogledati na https://termontmetal.si/hr (WEBSITE dolje) ili nam pošaljite zahtjev na info@termontmetal.si (E-MAIL ispod).

Naziv: TERMONT METAL, PROIZVODNJA I USLUGE D.O.O. i adresa: SAVINJSKA CESTA 87 A, 3310 ŽALEC (PODUZEĆE dolje) je kontroler osobnih podataka koje daje subjekt podataka (vi, kupac, posjetitelj itd.). Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

  • E-mail adresa;
  • Ime i prezime, adresa, e-mail adresa i broj telefona;
  • Podaci o sredstvima plaćanja, poput podataka o kreditnoj ili debitnoj kartici, Paypalu i drugim načinima plaćanja;
  • Kopije osobnih dokumenata koji potvrđuju točnost osobnih podataka;
  • Cookies;
  • Praćenje posjeta Google Analytics i Yandex te Cloudflare;
  • Linkovi na osobne profile na društvenim skupinama.

 

2. Zašto su nam potrebni?

Trebamo vaše osobne podatke za sljedeće usluge:

  • Adresa e-pošte za odgovor na vaše e-mailove ili poruke poslane putem kontakt obrazaca;
  • Adresa e-pošte za slanje ponuda i e-vijesti;
  • Ime i prezime, adresa, adresa e-pošte i telefonski broj za prihvaćanje rezervacija, upita i slanje ponuda ili u vezi s ispunjavanjem ostalih zahtjeva;
  • Ime i prezime, adresa, e-mail adresa i telefonski broj za kupnju poklon bonova, vaučera ili usluga i predmeta vezanih uz našu ponudu;
  • Podaci o načinu plaćanja i kopije osobnih dokumenata za pružanje usluga;
  • Adresa e-pošte za automatizirani marketing (potvrda rezervacija, hvala na prijavama i slično);
  • Cookies za rad web stranica;
  • Komunikacija putem društvenih grupa s osobnim profilima koji potvrđuju povezanost s nama;
  • Ime i prezime, adresa, e-mail adresa i telefonski broj za povremene nagradne igre ili druge promocije uz vaše prethodno dopuštenje;
  • Objedinite podatke sa Google Analytics ili Yandex Direct i Cloudflare radi praćenja prometa i interne analitike radi poboljšanja sadržaja.

 

3. Što radimo s osobnim podacima

Vaši osobni podaci obrađuju se u TERMONT METAL, PROIZVODNJA IN STORITVE D.O.O., SAVINJSKA CESTA 87 A, 3310 ŽALEC, Slovenija, koji se nalazi u Sloveniji. Hosting i pohrana podataka odvijaju se na poslužiteljima koji se nalaze u zemljama Europske unije (Njemačka).

Nijedan treći dobavljač nema pristup vašim podacima, osim ako to zakonski zahtijeva.

 

4. Koliko dugo ih čuvamo

Sukladno zakonu ili pravilima o čuvanju podataka, dužni smo pohraniti vaše podatke prema rasporedu čuvanja osobnih podataka (maksimalno razdoblje je 20 godina ili manje). Nakon tog razdoblja vaši se osobni podaci arhiviraju. Svi osobni podaci koje držimo u svrhu informiranja, marketinga i podrške bit će zadržani dok nas ne obavijestite da više ne želite primati ove podatke klikom na gumb Otkaži pretplatu ili pomoću obrasca za povlačenje, ali ne duže od maksimalnog razdoblja skladištenje.
Za više informacija o planu zadržavanja osobnih podataka pogledajte Sigurnosnu politiku.

5. Koja su vaša prava?

Ako smatrate da su osobni podaci koje imamo o vama netočni ili nepotpuni, imate mogućnost slanja zahtjeva za pregled, ispravak ili brisanje tih podataka. Kontaktirajte nas putem kontakt obrasca (Zahtjev za pristup podacima). U slučaju da se želite žaliti na način na koji smo obrađivali vaše osobne podatke, molimo kontaktirajte ovlaštenu osobu za zaštitu podataka ili DPO na e-mail adresu info@termontmetal.si ili pismeno na
TERMONT METAL, PROIZVODNJA I USLUGE D.O.O. i adresa: SAVINJSKA CESTA 87 A, 3310 ŽALEC. Naš DPO će tada pregledati vašu žalbu i kontaktirati vas kako bi riješili problem. Ako i dalje vjerujete da vaši osobni podaci nisu pravilno obrađeni u skladu sa zakonom, možete kontaktirati Povjerenika za informacije i podnijeti žalbu kod njega. Možete zatražiti pristup pravilima i dokumentima koji se odnose na privatnost pomoću posebnog obrasca koji se nalazi na web mjestu.

 

Povezani dokumenti:

  • Politika zaštite osobnih podataka
  • Pravila čuvanja osobnih podataka
  • Raspored pohrane osobnih podataka
  • Obavijest o privatnosti
  • Uvjeti

Žalec, 5.7.2020, Ver. Dokumenta: 1.0